Politika Kvaliteta

POLITIKA KVALITETA, ZAŠTITE ŽIVOTNE SREDINE I BEZBEDNOSTI I ZDRAVLJA NA RADU - POLITIKA IMS A.D. “Tržnica” Subotica 

A.D. “Tržnica” Subotica svoj poslovni uspeh zasniva na uslugama koje su u potpunosti usaglašene sa zahtevima važećih zakona, propisa, tehničkih standarda i zahtevima korisnika, radi postizanja njegovog maksimalnog zadovoljenja.

Strateški ciljevi A.D. “Tržnica” Subotica su:

  1. Zadržavanje postojeće pozicije na tržištu u oblasti obavljanja pijačnih usluga
  2. Poboljšanje ukupnih performansi organizacije

 

A.D. “Tržnica” Subotica utvrđene strateške ciljeve ostvaruje doslednom primenom i stalnim poboljšavanjem efektivnosti integrisanog sistema menadžmenta (sistema menadžmenta kvalitetom, usklađenim sa zahtevima standarda ISO 9001:2008, sistema menadžmenta zaštitom životne sredine usklađenim sa zahtevima standarda ISO 14001:2004, sistema menadžmenta bezbednošću i zdravljem na radu usklađenim sa zahtevima standarda OHSAS 18001:2007), a koja je zasnovana na sledećim principima:

  1. Stalno proučavamo potrebe naših postojećih i budućih korisnika da bi smo ih razumeli i njima se prilagodili;
  2. Uvek ispunjavamo zahteve korisnika, težeći da ih prevaziđemo kada je god to moguće, da bi smo doprineli njihovom maksimalnom zadovoljstvu;
  3. Neprekidno ulažemo u razvoj i unapređivanje tehničke opremljenosti,
  4. Sve aktivnosti u našoj organizaciji organizujemo kao mrežu procesa sa jasno definisanim ulazima i izlazima u kojima svi imaju odgovarajuća zaduženja-zadatke koje moraju da realizuju, odnosno kojima moraju u potpunosti i u svakom trenutku da vladaju (upravljaju)
  5. Sve odluke koje donosimo baziramo na analizama adekvatnih podataka i proverenim činjenicama;
  6. Unutrašnjim organizovanjem i obezbeđenjem adekvatnih radnih uslova stvaramo povoljno okruženje za optimalan rad i realizaciju naših ciljeva; 
  7. Upravljamo svim identifikovanim aspektima životne sredine;
  8. Posvećeni smo stalnom unapređivanju i prevenciji zagađenja i kontrolisanom upravljanju otpadom;
  9. Brinemo o zdravlju zaposlenih i korisnika i bezbednim uslovima rada;
  10. Privrženi smo prevenciji povreda na radu i ugrožavanju zdravlja zaposlenih i korisnika;
  11. Poštujemo odgovarajuće propise i druge prihvaćene zahteve koji se odnose na zaštitu životne sredine, zdravlje zaposlenih i korisnika i bezbedne uslove rada;
  12. Svi zaposleni aktivno učestvuju u svim poslovima i aktivnostima, svesni toga da je naša organizacija jaka onoliko koliko je jaka najslabija karika u njoj;
  13. Stručno osposobljavamo zaposlene i povećavamo njihovu kreativnost i inicijative,
  14. Sve naše napore usmeravamo na stalno, kontiniurano poboljšanje efikasnosti i efektivnosti svih aktivnosti i procesa, karakteristika kvaliteta svake pružene usluge, uvećavanje profitabilnosti ukupnog poslovanja, i stalno poboljšanje EMS/OHSAS učinaka;
  15. Smanjujemo troškove poslovanja uz nastojanje svih zaposlenih da svoje obaveze urade na vreme i dobro, prvi put i svaki drugi put;
  16. Stvaramo, održavamo i unapređujemo korektne partnerske odnose sa našim dobavljačima i kupcima;
  17. Sve probleme rešavamo sistemski i sistematski